Garantía

Los equipos Zapper MX tienen 1 año de garantía contra defectos de fabricación o mal funcionamiento de fábrica, contado desde la fecha de compra.

Los electrodos y las pulseras son consumibles: se desgastan con el uso y no están cubiertos por la garantía. Puedes comprarlos por separado en Accesorios.

Para hacer válida la garantía, escríbenos con el número de serie que aparece en la etiqueta del equipo (ns) y una descripción de la falla.

Revisamos el equipo: si tiene arreglo, lo reparamos; si no, lo reemplazamos por uno igual o por uno similar que tenga todas las funciones del original.

Dentro de México, si la falla está cubierta por la garantía, el envío no te cuesta: te indicamos cómo mandarnos el equipo (nosotros elegimos la paquetería y el medio de envío) y te lo regresamos sin costo. Fuera de México, los gastos de envío de ida y vuelta corren por tu cuenta.